phong cách lãnh đạo của bà nguyễn thị phương thảo

Lãnh đạo tỉnh Nghệ An thăm, chúc sức khỏe bà Lê Nguyễn Hồng Minh - con gái của cố Tổng Bí thư Lê Hồng Phong Thời sự 21/08/2022 18:44 Lãnh đạo tỉnh Nghệ An dâng hương tưởng niệm đồng chí Lê Hồng Phong tại Nghĩa trang Hàng Dương (Côn Đảo) Bà Nguyễn Thị Thu hiện là Phó Chủ tịch UBND TP.HCM (từ tháng 12/2015), giúp Chủ tịch thành phố phụ trách lĩnh vực thi đua khen thưởng và trực tiếp phụ trách các lĩnh vực: giáo dục và đào tạo; văn hóa, thể dục thể thao; xuất bản - báo chí; y tế, quản lý dược; lao động - thương binh và xã hội; công tác giảm Ông bà mẫu mực - Con cháu thảo hiền. Podcast. Thế giới. Tin tức. Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng lãnh đạo, quản lý toàn diện mọi hoạt động thuộc chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Bộ Thông tin và Truyền thông. Địa chỉ: Số 01, Đường Nguyễn Thị Minh Khai, TP Chịu trách nhiệm nội dung: Bà Nguyễn Thị Hương Giang - Giám đốc Sở Điện thoại: (0232) 3815565; fax: (0232) 3822804; Email: sngv@quangbinh.gov.vn Ghi rõ nguồn "Website Sở Ngoại vụ Quảng Bình" khi phát hành lại thông tin từ Website này Ông Ken Mandel - Regional Managing Director của GrabAds & Brand Insights of Grab. Ông đã có trên 25 năm kinh nghiệm xây dựng và lãnh đạo những công ty tiếp thị và truyền thông lớn với vai trò lãnh đạo như WPP, Yahoo!, BuddyMedia, Salesforce.com,… và là một trong những người có đóng góp materi taking simple phone message kelas xi. TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHIỆP TPKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH --TIỂU LUẬN MÔN HỌCNGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠOTÊN ĐỀ TÀINGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO CỦABÀ NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO – TỔNGGIÁM ĐỐC CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNGVIETJETGVHD ThS. Võ Điền Chương Lớp DHQT11FTTNhóm OverseaThành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2018TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHIỆP TPKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH--TIỂU LUẬN MÔN HỌC NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠOTÊN ĐỀ TÀINGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO CỦABÀ NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO – TỔNGGIÁM ĐỐC CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNGVIETJETGVHD ThS. Võ Điền Chương Lớp ĐHQT11FTT Nhóm thực hiện _Oversea Phạm Thị Trúc Nhi 15104251 Trần Khánh Duy 15102111 Nhữ Thị Hoài Linh 15102311 Phan Đình Thắng 15103501 Đặng Thái Hoàng 15102571_ Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2018LỜI CẢM ƠN Tiểu luận được hoàn thiện là nhờ sự giúp đỡ của thầy Võ Điền Chương, chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của thầy để chúng tôi hoàn thành bài tiểu luận này. Do còn giới hạn về thời gian nghiên cứu và thu thập tài liệu; kinh nghiệm và kiến thức về lĩnh vực nghiên cứu còn non kém; vấn đề nghiên cứu rất phong phú và phức tạp, bao gồm nhiều quy trình khác nhau nên không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được sự góp ý chân thành của thầy để bài tiểu luận của nhóm được hoàn chỉnh NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................ KẾT LUẬN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN MỞ ĐẦU1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀIĐối với một doanh nghiệp, công ty hay một hội nhóm nào đó thì vai trò của một nhà lãnh đạo là hết sức quan trọng. Doanh nghiệp có tồn tại phát triển hay suy thoái phụ thuộc hầu hết vào người lãnh trở thành một nhà lãnh đạo giỏi đòi hỏi bản thân người lãnh đạo phải có tầm nhìn xa, có khả năng kết nối tầm nhìn đó với những ý tưởng. Họ phải là nhà cải cách và không chống lại sự thay đổi, dám mơ ước, dám trở nên khác biệt và sẵn sàng chấp nhận thất bại... Bên cạnh đó, nhà lãnh đạo cần phải có năng lực chuyên môn cũng như sự phấn đấu, nỗ lực không ngừng của bản thực tế ở Việt Nam, các doanh nghiệp thường không tập trung và chưa thực sự làm tốt việc này. Lý do chính khiến cho họ thất bại trong việc lãnh đạo là họ chưa hiểu hết vai trò của một nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp. Họ cần phải hiểu là nhà lãnh đạo chính là người truyền cảm hứng, giữ linh hồn, dẫn dắt doanh nghiệp và tổ chức đi lên. Tuy nhiên, ở nước ta cũng có một số nhà lãnh đạo giỏi, doanh nhân thành đạt cả trong và ngoài nước. Trong đó phải kể đến nữ “tỷ phú đô la” quyền lực ở Việt Nam - bà Nguyễn Thị Phương Thảo. Vì vậy, nhóm đã quyết định chọn bà Nguyễn Thị Phương Thảo - CEO của Vietjet để làm nội dung đề tài tiểu luận môn học Nghệ thuật lãnh đạo, với mong muốn tìm hiểu và làm rõ hơn nghệ thuật lãnh đạo của bà, từ đó có cái nhìn khái quát hơn về sự thành công của những người đi MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Tìm hiểu nghệ thuật lãnh đạo của bà Nguyễn Thị Phương Thảo tại Công ty cổ phần Hàng không Vietjet. Những thành công của Vietjet trong việc lãnh đạo của bà Nguyễn Thị Phương Thảo. Rút ra những bài học kinh nghiệm và trau dồi kiến thức lãnh đạo cho bản ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨUCuộc đời, sự nghiệp và sự thành công trong nghệ thuật lãnh đạo của Bà Nguyễn Thị Phương NỘI DUNGCHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT1. KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠOTheo George R “Lãnh đạo là một hoạt động gây ảnh hưởng đến con người nhằm phấn đấu một cách tự nguyện cho những mục tiêu của nhóm”.Theo Robert Tannenbalon và Fred Massarik “Lãnh đạo là sự ảnh hưởng lên nhân cách được thực hiện trong tình huống và được định hướng thông qua quá trình giao tiếp nhằm đạt được mục đích chung hoặc mục đích chuyên biệt”.Hay nói cách khác, lãnh đạo là mối liên hệ ảnh hưởng giữa những người lãnh đạo và những người ủng hộ có mong muốn thay đổi thực sự phản anh mục đích chung của CÁCH TIẾP CẬN CÁC HỌC THUYẾT LÃNH Dựa vào đặc điểm Thuyết vĩ nhân Cách tiếp cận dựa vào đặc điểm Thuyết vĩ nhân cho rằng một số người sinh ra vốn đã có sẵn những đặc điểm của nhà lãnh đạo – “Lãnh đạo là do bẩm sinh”, họ có những phẩm chất, diện mạo hơn người bình thường như trí thông minh, sự tự tin, nghị lực, trung thực/chính trực,...Sự phát triển của cách tiếp cận đặc điểm Các giai đoạn phát triển Nội dung phát triển Thuyết vĩ nhân xuất hiện từ đầu thế kỉ 20 “Một số người sinh ra đã có sẵn những đặc điểm của người lãnh đạo”  Nghiên cứu một số đặc điểm của cá nhân tạo nên sự thành công của người lãnh vĩ nhân + Khoa học tâm lý những năm 40 -50 thế kỷ 20Tiếp tục phát triển theo hướng của thuyết vĩ nhân, kết hợp với nghiên cứu KH  Bổ sung các đặc điểm;  Phân loại các đặc điểm  Cá nhân;  Sinh lý;  Khả quả nghiên cứu của Stogdill năm 1984Kết hợp với nghiên cứu cá nhân  Bổ sung các đặc điểm;  Sự tác động của các đặc điểm cá nhân tùy thuộc hoàn cảnh của tổ chức mới mang lại thành côngNhững đặc điểm cá nhân của nhà lãnh đạo Những đặc điểm cá nhân Những đặc điểm xã hội Nghị lực Tính cộng đồng, kỹ năng giao tiếp Sức chịu đựng của cơ thể Sự sẵn sàng hợp tác Sự thông minh và khả năng nhận thức Khả năng hợp tác không giới hạn Sự hiểu biết Tài ứng biến, tài ngoại giao Óc phán đoán, sự dứt khoát Tính cách Đặc điểm liên quan đến công việc Tự tin Năng lực, có ước muốn vươn lên Chân thành và liêm chính Trách nhiệm đối với mục tiêu Nhiệt tình Đương đầu với thử thách Có ước muốn lãnh đạo Kiên quyết Độc lập Điểm hạn chế trong thuyết vĩ nhân là không giải thích được sự thành công của người lãnh đạo trong bối cảnh khác nhau. Tức là, sự sáng tạo sẽ đem lại hiệu quả cho tình huống này nhưng sẽ thất bại cho tình huống Dựa vào hành vi Cách tiếp cận hành vi cho rằng bất cứ ai có những hành vi thích hợp đều có thể trở thành một nhà lãnh đạo tốt. Các nhà nghiên cứu quan sát cách thức mà một nhà lãnh đạo làm với những người ủng hộ hơn là xem họ là ai. Phong c愃Āch l愃̀nh đ愃⌀o đ⌀c đo愃Ān v愃 phong c愃Āch l愃̀nh đ愃⌀o dân ch甃ऀ Phong cách lãnh đạoĐặc điểm Không khí trong nhóm Năng suấtĐộc đoánCó khuynh hướng tập trung vào quyền lực, có được quyền hành dựa trên vị trí của người lãnh đạo, có quyền khen thương và gây áp lựcPhụ thuộc và định hướng cá nhân. Thường xuyên cảm thấy không hài lòng và muốn gây hấn, chống đốiCao khi có mặt người lãnh đạo giám sát và ngược lại44321 1. 1 2 3 4 5 6 7 8 91 Quản tr椃⌀ câu l愃⌀c b⌀ Quan tâm đến nhu cầu con người để thỏa mãn các mối quan hệ nhằm tạo không khí thân thiện, thoải tr椃⌀ nhóm Công việc được hoàn tất do sự cam kết của mọi người với sự phụ thuộc lẫn nhau thông qua ràng buộc chung về mục tiêu của tổ chức dựa trên sự tin tưởng và tôn trọng lẫn Quản tr椃⌀ nghèo n愃n Sử dụng tối thiểu nỗ lực để thực hiện công việc là thích hợp để duy trì các thành viên tổ chức. Quản tr椃⌀ ch甃Ā trọng nhiệm vụ Tính hữu hiệu đạt được từ việc sắp xếp các điều kiện làm việc theo tiêu thức ít cản trở đến con người. Quản tr椃⌀ trung dung Mức độ thành tích tổ chức thỏa đáng có được nhờ sự cân bằng công việc với tinh thần nhân viên.  ThuyĀt l愃̀nh đ愃⌀o CAO – CAO Một người lãnh đạo có thể kết hợp hai phong cách lãnh đạo “định hướng công việc” và “định hướng con người” tùy từng tình huống một cách hài hòa, phù hợp với bối cảnh để đạt hiệu quả lãnh đạo câu hỏi cần nghĩ đến trong thuyết lãnh đạo này là ̶̶ Hai phong cách này có được đánh giá là quan trọng nhất hay không? ̶̶ Các nhà lãnh đạo có thể vừa định hướng vào con người và vừa định hướng vào công việc? Bằng cách nào?̶̶ Một người có thể thay đổi chính mình thành người lãnh đạo định hướng vào công việc hoặc định hướng vào con người hay không?6Mức độ định hướng kết Cách tiếp cận ngẫu nhiên Cách tiếp cận ngẫu nhiên hàm ý hiệu lực của lãnh đạo phụ thuộc vào bối cảnh diễn ra các hành vi lãnh đạo. Một hành vi có thể là hiệu lực trong một số trường hợp này nhưng lại có thể trở nên không hiệu lực dưới các điều kiện Mô hình ngẫu nhiên c甃ऀa Fielder Fred E. Fielder là một trong những nhà nghiên cứu lãnh đạo đầu tiên thừa nhận rằng lãnh đạo hiệu quả là dựa trên ngẫu nhiên, hoặc phụ thuộc vào các đặc tính của các nhà lãnh đạo và của tình huống. Mô hình lãnh đạo ngẫu nhiên của Fielder giúp giải thích tại sao một người quản lý có thể là một nhà lãnh đạo hiệu quả trong một tình huống này và không hiệu quả trong một tình huống khác; nó cũng gợi ý cho các loại nhà quản lý có thể sẽ là hiệu quả nhất, trong những tình hết, về phong cách lãnh đạo, Fred Fielder cho rằng có thể có hai định hướng lãnh đạo 1 Định hướng nhiệm vụ và 2 Định hướng quan l愃̀nh đ愃⌀o có đ椃⌀nh hướng quan hệ là người quan tâm đến những người khác, chú trọng đến các quan hệ con người, nhạy cảm với cảm xúc của những người khác và quan tâm đến việc tạo điều kiện cho người dưới quyền tham gia giải quyết các vấn đề của nhóm, tổ l愃̀nh đ愃⌀o có đ椃⌀nh hướng nhiệm vụ chú trọng vào việc chỉ đạo công việc cho người dưới quyền, quan tâm đến cấu trúc công việc, là người định hướng mục tiêu và quan tâm cao đến hiệu việc xác định hai hướng lãnh đạo, Fred Fielder cho rằng hiệu quả của định hướng nhiệm vụ hay định hướng quan hệ là phụ thuộc vào mức độ thuận lợi hay bất lợi của tình huống. Trong một số tình huống, người lãnh đạo có định hướng nhiệm vụ là người thành công, trong một số tình huống khác thì người lãnh đạo có định hướng quan hệ sẽ thành công. Mức độ thuận lợi hay bất lợi của tình huống được xác định bởi ba yếu tốYếu tố Nội dung 1 Quan hệ giữa người lãnh đạo và người dưới quyền là tốt hay xấu;Quan hệ này được xác định bởi những đặc tính như sự thân thiện, sự hài lòng, bầu không khí làm việc của nhóm.2 Cấu trúc nhiệm vụ là cao hay thấp;Được xác định bằng bốn biến số của cấu trúc nhiệm vụ  Mục tiêu có rõ ràng hay không? 7 SS3. Cấp dưới có khả năng nhưng không sẵn lòng làm những điều người lãnh đạo muốn. SS4. Cấp dưới vừa có khả năng lại sẵn lòng làm những việc được yêu cầu. Như vậy tùy theo mức độ sẵn sàng của cấp dưới mà người lãnh đạo có thể áp dụng hình thức chỉ đạo, hướng dẫn, tham gia hay ủy quyền. Trong hình 2, Hersey và Blanchard đề cập đến tính sẵn sàng của cấp dưới càng cao thì người lãnh đạo sẽ giảm giám sát trong công việc và giảm quan hệ hành vi. Lý thuyĀt đươꄀng dẫn - mục tiêu Trong nhiều năm qua, có rất nhiều học thuyết lãnh đạo tình huống được đề xuất, nhưng lý thuyết đường dẫn-mục tiêu do Robert House khởi xướng được coi là phù hợp hơn cả. Lý thuyết này dựa trên lý thuyết kỳ vọng trong động viên vì nó liên quan nhiều phong cách lãnh đạo đối với từng nhân viên và từng tình huống cụ thể. Ý nghĩa của cụm từ đường dẫn-mục tiêu thể hiện niềm tin cho rằng người lãnh đạo hiệu quả phải chỉ rõ hướng làm việc cho cấp dưới nhằm đạt được các mục tiêu công việc đề ra mà không phải gặp nhiều khó khăn, cản trở. Theo lý thuyết này, phong cách lãnh đạo được chia thành các dạng Chỉ huy. Phong cách lãnh đạo này giống như phong cách lãnh đạo chú trọng nhiệm vụ. Lãnh đạo chỉ huy giúp cấp dưới biết được những kỳ vọng về họ, lập kế hoạch làm việc và hướng dẫn cụ thể để hoàn thành nhiệm vụ. Hỗ trợ. Người lãnh đạo theo phong cách này thường thân thiện, dễ gần, làm cho nhân viên cảm thấy công việc dễ chịu, đối xử công bằng với nhân viên, quan tâm đến nhu cầu của họ. Phong cách lãnh đạo hỗ trợ tương đồng với phong cách chú trọng đến con người của các lý thuyết trước đó. - Tham gia. Lãnh đạo theo phong cách tham gia thể hiện qua việc khuyến khích nhân viên cùng tham gia vào việc ra quyết định ngoài những công việc thường nhật của mình. Người lãnh đạo tư vấn cho nhân viên, tìm hiểu những đề nghị của họ, quan tâm đến ý kiến của họ trước khi ra quyết định. Định hướng thành tựu. Phong cách lãnh đạo này khuyến khích nhân viên làm việc để đạt được kết quả cao nhất. Người lãnh đạo thiết lập các mục tiêu có tính thách thức, cải thiện không ngừng kết quả làm việc của nhân viên, tăng sự tự tin cho nhân viên, giúp họ nhận thấy trách nhiệm và hoàn thành các mục tiêu có nhiều thử thách. 9Đối với tình huống, trong học thuyết này có hai dạng tình huống101. TÍNH CÁCH VÀ LÃNH ĐẠOTập hợp những đặc điểm và quá trình ẩn sau một kiểu hành vi tương đối ổn định trong phản ứng với các ý tưởng, sự vật, hay con người trong một môi trường nhất định. Đặc điểm tính c愃Āch ̶̶ Tính cách là những nguyên tắc hoặc xu hướng lặp đi lặp lại trong mỗi con người. Điều này dẫn đến tính bất biến hoặc khá đồng nhất về các kiểu hành vi trong các tình huống khác Tính cách là một yếu tố quan trọng tác động đến hành vi cá nhân, tính cách có xu hướng ít thay đổi theo thời gian và biểu hiện một cách tự động qua hành vi. Ý nghĩa ̶̶ Giúp dự đoán một cách khá chính xác về cách một cá nhân hành xử trong các tình huống khác Đặc điểm tính cách đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định cách con người cư xử trong những tình huống lạ và mơ hồ tình huống mềm và ít tác dụng những tình huống được chi phối bởi những nguyên tắc và yêu cầu nhất định tình huống cứng.̶̶ Để thành công, người lãnh đạo cần biết tính cách của CÁC GIÁ TRỊ QUAN ĐIỂMPhong cách lãnh đạo bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi niềm tin và giả định về điều gì thúc đẩy nhân viên. Nếu nhân viên không thích công việc họ đang làm, nhà lãnh đạo sẽ có xu hướng tới một phong cách quản lý độc đoán; Mặt khác, nếu nhân viên tự hào khi làm việc, nhà lãnh đạo sẽ có xu hướng áp dụng một phong cách tốt hơn để nhân viên có thể hứng thú với công việc hiện tại của McGregor đã xác định hai nhóm gia thuyết về bản chất con người, gọi là “Thuyết X và Thuyết Y”.Thuyết X Thuyết YThuyết này giả định rằng nhân viên tự nhiên không có động lực và không thích làm việc, và điều này khuyến khích một phong cách quản lý độc đoán. Không thích làm việc.  Tránh trách nhiệm và cần được hướng này thể hiện một kiểu quản lý có sự tham gia ít. Nó giả định rằng nhân viên rất vui khi làm việc, có động lực và sáng tạo, cũng như thích làm việc với trách nhiệm lớn hơn.  Chịu trách nhiệm và được thúc đẩy để hoàn thành các mục tiêu mà họ12 Phải được kiểm soát, ép buộc và đe dọa để làm việc.  Cần phải được giám sát ở mọi bước.  Cần được lôi kéo để tạo ra kết quả; nếu không họ không có tham vọng hoặc động lực làm giao phó.  Tìm kiếm và chấp nhận trách nhiệm mà không cần quá nhiều sự điều hướng.  Coi công việc như là một phần tự nhiên của cuộc SỰ KHÁC BIỆT VỀ NHẬN THỨCKiểu nhận thức Cách mà một người cảm nhận tri giác, xử lý, giải thích, và sử dụng thông tin. Các kiểu tư duy và ưu thế não Bán cầu trái Tư duy lôgic, phân tích và cách tiếp cận tuyến tính trong giải quyết vấn đề. Bán cầu phải Qúa trình tư duy sáng tạo, trực giác, dựa vào giá trị. Chỉ Thị Kiểu Myers-Briggs MBTI™ sử dụng các cặp thuộc tính khác nhau để phân loại con người thuộc 1 trong 16 kiểu tính cách khác nhau. Đo lường cách các cá nhân khác nhau trong thu thập và đánh giá thông tin để giải quyết vấn đề và ra quyết định. 13C Lower rightB Lower leftD Upper rightA Upper left Logic Phân tích Trọng sự kiện Định lượngTổng thể Trực giác Tích hợp Tổng hợpQuan hệ Trọng cảm giác C. xúc vận động Cảm xúcTổ chức Tuần tự Hoạch định Chi tiết Giải tríSáchLàng văn Thứ tư, 27/2/2019, 0931 GMT+7 Cuốn "Hiểu về Trump" tác giả Newt Gingrich bàn về chủ nghĩa thực dụng, coi trọng tính hiệu quả của Tổng thống Mỹ. Chiều 26/2, Trung tâm Kinh tế châu Á - Thái Bình Dương VAPEC tổ chức tọa đàm Hiểu về Trump, nhân dịp giới thiệu cuốn sách cùng tên do Newt Gingrich viết, Omega Plus mua bản quyền ấn hành ở Việt Nam. Sách tập hợp các bài phân tích của Newt Gingrich, nguyên Chủ tịch Hạ viện Mỹ giai đoạn năm 1995 đến 1999. Ông cũng từng là một ứng cử viên chạy đua làm đại diện của Đảng Cộng hòa trong kỳ bầu cử Tổng thống Mỹ năm 2012. Sách khắc họa những vấn đề cốt lõi hình thành tư tưởng và hành động của nhà lãnh đạo nước Mỹ - trong đó điển hình là chủ nghĩa thực dụng. Bìa sách "Hiểu về Trump". Tác giả nhấn mạnh Trump là doanh nhân, không phải là một học giả. Ông không quan tâm đến lý thuyết mà coi trọng hiệu quả. Trump không chỉ am hiểu các phương tiện truyền thông, ông làm chủ nó. Bằng cách cập nhật Twitter liên tục, Trump đưa quan điểm của tới đại chúng. Không ai có thể buộc tội ông cho việc dối trá hay đểu giả. Ông phơi bày ngay cả khiếm khuyết thẩm mỹ để chứng minh tính chân thật của mình. Cuốn sách còn bàn luận chi tiết về các giải pháp "kiểu Trump" cho vấn đề an ninh quốc gia, giáo dục, chăm sóc sức khỏe, tăng trưởng kinh tế, cải cách hành chính... Tại sự kiện, nhiều chuyên gia kinh tế, chính trị đưa ra nhận định về tư tưởng, đường lối chính sách của Donald Trump. Giáo sư Augustine Hà Tôn Vinh - người có 48 năm ở trong Đảng Cộng hòa Mỹ - bày tỏ "Xuất phát là ông trùm bất động sản, kinh tế, Trump có óc thực dụng lớn. Ông ta chỉ thực thi những chính sách có lợi cho cộng đồng, xã hội. Trump hạn chế nhập cư với mong muốn tạo công ăn việc làm cho người Mỹ, ngăn chặn khủng bố từ các nước châu Á. Ông ta luôn hành động theo tôn chỉ 'Làm sao để nước Mỹ hùng mạnh trở lại?'. Ý chí của Trump thuyết phục nhiều người, khiến ông trở thành đại diện của Đảng Cộng hòa trong cuộc tranh cử tổng thống Mỹ năm 2016". Giáo sư Augustine Hà Tôn Vinh, Tiến sĩ Võ Trí Thành, Phó Giáo sư, Tiến sĩ Võ Đại Lược, ông Nguyễn Cảnh Bình, Tiến sĩ Nguyễn Việt Phương từ trái sang ở buổi toạ đàm. Sự kiện diễn ra đúng dịp Tổng thống Trump sang Việt Nam dự hội nghị thượng định Mỹ - Triều. Tiến sĩ Võ Trí Thành - Nguyên Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu và Quản lý Kinh tế Trung ương - nhận xét "Trump nhất mực tuân theo chủ nghĩa thực dụng. Quyền lợi của quốc gia được đặt lên cao nhất. Tư tưởng của cựu thủ tướng Anh Winston Churchill được Trump áp dụng triệt để Thế giới này không có bạn bè hay kẻ thù vĩnh viễn, chỉ có lợi ích quốc gia là vĩnh viễn". Phó Giáo sư, Tiến sĩ Võ Đại Lược - Chủ tịch Trung tâm Kinh tế Châu Á - Thái Bình Dương VAPEC đưa ra nhiều luận cứ chứng minh Donald Trump có thành tựu nhất định từ khi lên cầm quyền. "Các chỉ số kinh tế ở Mỹ đều tăng, tỷ lệ thất nghiệp giảm, đó là điều chúng ta không thể phủ nhận. Đây là một hiện tượng mới chúng ta cần tiếp tục theo dõi và đánh giá", ông phát biểu. Tổng thống Trump đến sân bay Nội Bài Việt Nam, tối 26/2. Ảnh Ngọc Thành. Ông Nguyễn Cảnh Bình - Phó Chủ tịch VAPEC - cho rằng Trump có nhiều đổi mới tích cực so với Tổng thống tiền nhiệm, Barack Obama. "Ông ta có bản lĩnh, trí tuệ. Sự thực dụng của Trump đi theo nguyên lý cơ bản của nền kinh tế thị trường. Ông từng nói 'Tôi là Tổng thống của nước Mỹ, không phải tổng thống của thế giới'. Trump làm mọi việc để thỏa mãn lợi ích cá nhân, tổ chức và quốc gia của mình. Nếu thành công, điều đó sẽ mang lại thành quả vô cùng to lớn". Theo ông Bình, Donald Trump và Chủ nghĩa Trump Trumpism thể hiện những thay đổi lớn lao trong văn hóa, cách thức hành động của nền chính trị Mỹ. "Chúng ta cần cố gắng hiểu hơn về những gì đã, đang và sẽ diễn ra ở nước Mỹ cũng như Tổng thống Donald Trump. Điều đó giúp những nước đang phát triển có sự chuẩn bị tốt hơn trong hiện tại cũng như tương lai", ông Bình nói. Hà Thu TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHIỆP QUẢN TRỊ KINH DOANH--TIỂU LUẬN MÔN HỌCNGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠOTÊN ĐỀ TÀINGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO CỦABÀ NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO – TỔNGGIÁM ĐỐC CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNGVIETJETGVHD ThS. Võ Điền ChươngLớp DHQT11FTTNhómOverseaThành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2018TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHIỆP QUẢN TRỊ KINH DOANH--TIỂU LUẬN MÔN HỌCNGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠOTÊN ĐỀ TÀINGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO CỦABÀ NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO – TỔNGGIÁM ĐỐC CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG KHÔNGVIETJETGVHD ThS. Võ Điền ChươngLớp ĐHQT11FTTNhóm thực hiện Oversea1. Phạm Thị Trúc Nhi151042512. Trần Khánh Duy151021113. Nhữ Thị Hoài Linh151023114. Phan Đình Thắng151035015. Đặng Thái Hoàng15102571Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2018LỜI CAM KẾTChúng tôi xin cam kết đây là bài tiểu luận của riêng nhóm chúng tôi, được xuấtphát từ yêu cầu học tập để hình thành hướng nghiên cứu. Các kết quả nghiên cứu thuđược trong tiểu luận là bằng sự nổ lực của cả nhóm, do nhóm tự tìm hiểu dựa trên cơ sởcác số liệu thực tế, phù hợp với thực tiễn Việt Nam và được thực hiện theo sự hướng dẫncủa thầy Võ Điền Chương. Các tài liệu thông tin tham khảo sử dụng cho việc phân tích,đánh giá và nhận xét trong bài tiểu luận là được phép công bố theo đúng quy định, donhóm thu thập từ nhiều nguồn khác nhau và đã được liệt kệ ghi rõ nguồn gốc trong phầnDanh mục tài liệu tham khảo ở cuối bài tiểu luận. Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận, saochép nào không hợp lệ và vi phạm quy chế đào tạo của nhà trường, chúng tôi xin hoàntoàn chịu trách nhiệm về nội dung bài tiểu luận của CẢM ƠNTiểu luận được hoàn thiện là nhờ sự giúp đỡ của thầy Võ Điền Chương, chúng tôixin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của thầy để chúng tôi hoàn thành bài tiểu luậnnày. Do còn giới hạn về thời gian nghiên cứu và thu thập tài liệu; kinh nghiệm và kiếnthức về lĩnh vực nghiên cứu còn non kém; vấn đề nghiên cứu rất phong phú và phức tạp,bao gồm nhiều quy trình khác nhau nên không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhậnđược sự góp ý chân thành của thầy để bài tiểu luận của nhóm được hoàn chỉnh NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................MỤC LỤCPHẦN MỞ ĐẦU...............................................................................................................11. Lý do chọn đề tài........................................................................................................12. Mục đích nghiên cứu..................................................................................................13. Đối tượng nghiên cứu.................................................................................................14. Phạm vi nghiên cứu....................................................................................................15. Phương pháp nghiên cứu............................................................................................26. Bố cục đề tài............................................................................................................... 2PHẦN NỘI DUNG............................................................................................................3CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT................................................................................ Khái niệm lãnh đạo.................................................................................................. Cách tiếp cận các học thuyết lãnh đạo..................................................................... Tính cách và lãnh đạo............................................................................................ Các giá trị quan điểm............................................................................................. Sự khác biệt về nhận thức...................................................................................... Lãnh đạo uy tín...................................................................................................... Lãnh đạo chuyển đổi và lãnh đạo giao dịch...........................................................15CHƯƠNG 2 NGHỆ THUẬT LÃNH ĐẠO CỦA BÀ NGUYỄN THỊ PHƯƠNGTHẢO – CEO VIETJET................................................................................................ Giới thiệu về CEO VIETJET – bà Nguyễn Thị Phương Thảo............................... Những đóng góp cho công ty Vietjet..................................................................... Tính cách lãnh đạo của bà Nguyễn Thị Phương Thảo........................................... Phong cách lãnh đạo của bà Nguyễn Thị Phương Thảo.........................................23CHƯƠNG 3 BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ BÀ NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO.......................................................................................................................................... Điểm mạnh trong công tác lãnh đạo của bà Nguyễn Thị Phương Thảo................ Điểm yếu trong công tác lãnh đạo của bà Nguyễn Thị Phương Thảo....................28KẾT LUẬN...................................................................................................................... 30DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.......................................................................31PHẦN MỞ ĐẦU1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀIĐối với một doanh nghiệp, công ty hay một hội nhóm nào đó thì vai trò của một nhàlãnh đạo là hết sức quan trọng. Doanh nghiệp có tồn tại phát triển hay suy thoái phụ thuộchầu hết vào người lãnh trở thành một nhà lãnh đạo giỏi đòi hỏi bản thân người lãnh đạo phải có tầm nhìnxa, có khả năng kết nối tầm nhìn đó với những ý tưởng. Họ phải là nhà cải cách và khôngchống lại sự thay đổi, dám mơ ước, dám trở nên khác biệt và sẵn sàng chấp nhận thấtbại… Bên cạnh đó, nhà lãnh đạo cần phải có năng lực chuyên môn cũng như sự phấn đấu,nỗ lực không ngừng của bản thực tế ở Việt Nam, các doanh nghiệp thường không tập trung và chưa thực sựlàm tốt việc này. Lý do chính khiến cho họ thất bại trong việc lãnh đạo là họ chưa hiểu hếtvai trò của một nhà lãnh đạo trong doanh nghiệp. Họ cần phải hiểu là nhà lãnh đạo chínhlà người truyền cảm hứng, giữ linh hồn, dẫn dắt doanh nghiệp và tổ chức đi lên. Tuynhiên, ở nước ta cũng có một số nhà lãnh đạo giỏi, doanh nhân thành đạt cả trong vàngoài nước. Trong đó phải kể đến nữ “tỷ phú đô la” quyền lực ở Việt Nam - bà NguyễnThị Phương Thảo. Vì vậy, nhóm đã quyết định chọn bà Nguyễn Thị Phương Thảo - CEOcủa Vietjet để làm nội dung đề tài tiểu luận môn học Nghệ thuật lãnh đạo, với mong muốntìm hiểu và làm rõ hơn nghệ thuật lãnh đạo của bà, từ đó có cái nhìn khái quát hơn về sựthành công của những người đi MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨUTìm hiểu nghệ thuật lãnh đạo của bà Nguyễn Thị Phương Thảo tại Công ty cổ phầnHàng không Vietjet.Những thành công của Vietjet trong việc lãnh đạo của bà Nguyễn Thị PhươngThảo.Rút ra những bài học kinh nghiệm và trau dồi kiến thức lãnh đạo cho bản ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨUCuộc đời, sự nghiệp và sự thành công trong nghệ thuật lãnh đạo của Bà NguyễnThị Phương PHẠM VI NGHIÊN CỨU̶̶ Không gian Công ty Cổ phần Hàng không Thời gian 2010 – PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUPhương pháp nghiên cứu tổng hợpPhương pháp tham khảo tài liệuPhương pháp thảo luận nhómPhương pháp phân BỐ CỤC ĐỀ TÀINgoài phần mở đầu và kết luận về đề tài thì đề tài bao gồm bố cục theo 3 chương+ Chương 1 Cơ sở lý thuyết+ Chương 2 Nghệ thuật lãnh đạo của bà Nguyễn Thị Phương Thảo+ Chương 3 Bài học kinh nghiệm từ bà Nguyễn Thị Phương NỘI DUNGCHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ KHÁI NIỆM LÃNH ĐẠOTheo George “Lãnh đạo là một hoạt động gây ảnh hưởng đến con ngườinhằm phấn đấu một cách tự nguyện cho những mục tiêu của nhóm”.Theo Robert Tannenbalon và Fred Massarik “Lãnh đạo là sự ảnh hưởng lên nhâncách được thực hiện trong tình huống và được định hướng thông qua quá trình giao tiếpnhằm đạt được mục đích chung hoặc mục đích chuyên biệt”.Hay nói cách khác, lãnh đạo là mối liên hệ ảnh hưởng giữa những người lãnh đạo vànhững người ủng hộ có mong muốn thay đổi thực sự phản anh mục đích chung của CÁCH TIẾP CẬN CÁC HỌC THUYẾT LÃNH Dựa vào đặc điểm Thuyết vĩ nhânCách tiếp cận dựa vào đặc điểm Thuyết vĩ nhân cho rằng một số người sinh ra vốnđã có sẵn những đặc điểm của nhà lãnh đạo – “Lãnh đạo là do bẩm sinh”, họ có nhữngphẩm chất, diện mạo hơn người bình thường như trí thông minh, sự tự tin, nghị lực, trungthực/chính trực,...Sự phát triển của cách tiếp cận đặc điểmCác giai đoạn phát triểnThuyết vĩ nhânxuất hiện từ đầu thế kỉ20Thuyết vĩ nhân + Khoahọc tâm lýnhững năm 40 -50 thế kỷ20Nội dung phát triển “Một số người sinh ra đã có sẵn những đặc điểm của ngườilãnh đạo” Nghiên cứu một số đặc điểm của cá nhân tạo nên sự thànhcông của người lãnh tục phát triển theo hướng của thuyết vĩ nhân, kết hợp vớinghiên cứu KH Bổ sung các đặc điểm; Phân loại các đặc điểm Cá nhân; Sinh lý; Khả hợp với nghiên cứu cá nhân Bổ sung các đặc điểm; Sự tác động của các đặc điểm cá nhân tùy thuộchoàn cảnh của tổ chức mới mang lại thành côngKết quả nghiên cứu củaStogdill năm 1984Những đặc điểm cá nhân của nhà lãnh đạoNhững đặc điểm cá nhânNhững đặc điểm xã hộiNghị lựcTính cộng đồng, kỹ năng giao tiếpSức chịu đựng của cơ thểSự sẵn sàng hợp tácadsbygoogle = [].push{};lãnh đạo Phong cách quan tâm và cấu trúc khởi xướng+ Phong cách quan tâm Chỉ mức độ mà nhà lãnh đạo thông cảm với cấp dưới,tôn trọng những ý kiến và tình cảm của họ, và thiết lập sự tin cậy lẫn nhau. Các nhà lãnhđạo với phong cách này sẽ đưa đánh giá, tích cực lắng nghe các vấn đề và cho phép nhânviên tham gia vào những quyết định quan trọng.+ Phong cách cấu trúc Mô tả mức độ một nhà lãnh đạo định hướng vào công việcvà giám sát những hoạt động của nhân viên làm đạt được mục tiêu. Những hành vi lãnhđạo dạng này bao gồm việc phân công nhiệm vụ, khuyến khích mọi người làm việc chămchỉ hơn, lập kế hoạch và lịch làm việc cụ thể cho các hoạt động của công việc, đề ranhững quy tắc nghiêm ngặt. Phong cách định hướng vào nhân viên và định hướng vào công việcĐịnh hướng vào nhân viênĐịnh hướng công việc• Quan tâm, lắng nghe;• Hoạch định trước;• Cho phép tham gia vào việc ra quyếtđịnh;• Thân thiện và dễ gần gũi;• Giúp đỡ và hỗ trợ;• Mức độ ủng hộ và hợp táccủa nhân viên…• Quyết định cách thức công việc được thựchiện;• Giao nhiệm vụ cho các thành viên;• Đưa ra các mong đợi rõ ràng;• Chú trọng vào thời hạn và kết quả;• Thúc đẩy việc đạt đến thành độ định hướng con người Lưới lãnh độ định hướng kết quảQuản trị câu lạc bộ Quan tâm đến nhu cầu con người để thỏa mãn các mối nhằm tạo không khí thân thiện, thoải trị nhóm Công việc được hoàn tất do sự cam kết của mọi người với sự thuộc lẫn nhau thông qua ràng buộc chung về mục tiêu của tổ chức dựa trên sự tintưởng và tôn trọng lẫn trị nghèo nàn Sử dụng tối thiểu nỗ lực để thực hiện công việc là thích hợpđể duy trì các thành viên tổ trị chú trọng nhiệm vụ Tính hữu hiệu đạt được từ việc sắp xếp các điềukiện làm việc theo tiêu thức ít cản trở đến con trị trung dung Mức độ thành tích tổ chức thỏa đáng có được nhờ sự cânbằng công việc với tinh thần nhân viên. Thuyết lãnh đạo CAO – CAOMột người lãnh đạo có thể kết hợp hai phong cách lãnh đạo “định hướng công việc”và “định hướng con người” tùy từng tình huống một cách hài hòa, phù hợp với bối cảnhđể đạt hiệu quả lãnh đạo câu hỏi cần nghĩ đến trong thuyết lãnh đạo này là̶̶ Hai phong cách này có được đánh giá là quan trọng nhất hay không?̶̶ Các nhà lãnh đạo có thể vừa định hướng vào con người và vừa định hướng vàocông việc? Bằng cách nào?̶̶ Một người có thể thay đổi chính mình thành người lãnh đạo định hướng vào côngviệc hoặc định hướng vào con người hay không? Cách tiếp cận ngẫu nhiênCách tiếp cận ngẫu nhiên hàm ý hiệu lực của lãnh đạo phụ thuộc vào bối cảnh diễnra các hành vi lãnh đạo. Một hành vi có thể là hiệu lực trong một số trường hợp nàynhưng lại có thể trở nên không hiệu lực dưới các điều kiện khác . Mô hình ngẫu nhiên của FielderFred E. Fielder là một trong những nhà nghiên cứu lãnh đạo đầu tiên thừa nhận rằnglãnh đạo hiệu quả là dựa trên ngẫu nhiên, hoặc phụ thuộc vào các đặc tính của các nhàlãnh đạo và của tình huống. Mô hình lãnh đạo ngẫu nhiên của Fielder giúp giải thích tạisao một người quản lý có thể là một nhà lãnh đạo hiệu quả trong một tình huống này vàkhông hiệu quả trong một tình huống khác; nó cũng gợi ý cho các loại nhà quản lý có thểsẽ là hiệu quả nhất, trong những tình hết, về phong cách lãnh đạo, Fred Fielder cho rằng có thể có hai định hướnglãnh đạo 1 Định hướng nhiệm vụ và 2 Định hướng quan hệ .Người lãnh đạo có định hướng quan hệ là người quan tâm đến những ngườikhác, chú trọng đến các quan hệ con người, nhạy cảm với cảm xúc của những người khácvà quan tâm đến việc tạo điều kiện cho người dưới quyền tham gia giải quyết các vấn đềcủa nhóm, tổ lãnh đạo có định hướng nhiệm vụ chú trọng vào việc chỉ đạo công việccho người dưới quyền, quan tâm đến cấu trúc công việc, là người định hướng mục tiêu vàquan tâm cao đến hiệu việc xác định hai hướng lãnh đạo, Fred Fielder cho rằng hiệu quả của địnhhướng nhiệm vụ hay định hướng quan hệ là phụ thuộc vào mức độ thuận lợi hay bất lợicủa tình huống. Trong một số tình huống, người lãnh đạo có định hướng nhiệm vụ làngười thành công, trong một số tình huống khác thì người lãnh đạo có định hướng quanhệ sẽ thành công. Mức độ thuận lợi hay bất lợi của tình huống được xác định bởi ba yếutốYếu tốNội dung1 Quan hệ giữa ngườilãnh đạo và người dướiquyền là tốt hay xấu;Quan hệ này được xác định bởi những đặc tính như sựthân thiện, sự hài lòng, bầu không khí làm việc của nhóm.2 Cấu trúc nhiệm vụ làcao hay thấp;Được xác định bằng bốn biến số của cấu trúc nhiệm vụ Mục tiêu có rõ ràng hay không?7 Những cách thức để đạt đến mục tiêu rõ ràng và cụ thểhay không? Quyết định có rõ ràng và chính xác hay không? Quyết định có cụ thể và có nét riêng hay không?3 Quyền lực chính thứccủa người lãnh đạo làmạnh hay xác định bằng khả năng của người lãnh đạo trongviệc đưa ra phần thưởng, khả năng giao nhiệm vụ chongười dưới quyền, khả năng kiểm soát thông Thuyết tình huống của Hersey và BlanchardTrong học thuyết này, tình huống liên quan đến mức độ 'sẵn sàng' của cấp dưới. Tínhsẵn sàng ở đây được định nghĩa là mức độ mà cấp dưới có khả năng hoàn thành nhiệm vụvà sẵn lòng hoàn thành nhiệm vụ. Về phong cách lãnh đạo, cũng giống mô hình củaFiedler sẽ có 2 dạng phong cách lãnh đạo chính là chú trọng nhiệm vụ và chú trọng quanhệ. Tuy nhiên, Hersey và Blanchard lại tiếp tục chia 2 dạng lãnh đạo này thành 4 hìnhthức lãnh đạo cụ thể tuỳ theo tính sẵn sàng của nhân đạonhiệm vụcao-quan hệthấp.Người lãnhđạo xác địnhvai trò và chỉđạo cho nhânviên cáchthực hiệnnhiệm vụtheo vai lãnh đạonày nhấnm ạnh đếnhành vi trựctiếp tham giacông việcH ướng dẫnnhiệm vụcao-quan hệcao.Người lãnhđạo áp dụnghành vi thamgia trực tiếpcùng hành vitham gia cótính hỗ gianhiệm vụthấp-quanhệ cao.Người lãnhđạo và cấpdưới cùng raquyết trò chínhcủa ngườilãnh đạo khiáp dụngphong cáchnày là khuyếnkhích vàtruyền thônglà chủ quyềnnhiệm vụthấp-quanhệ thấp.Người lãnhđạo hướngdẫn và hỗ trợrất với tính sẵn sàng SS của cấp dưới, sẽ có 4 tình huống sau- SS1. Cấp dưới không có khả năng và không sẵn lòng làm việc. Họ không đủ nănglực và tự SS2. Cấp dưới không có khả năng nhưng sẵn lòng làm việc. Họ có động lực nhưngthiếu kỹ năng phù SS3. Cấp dưới có khả năng nhưng không sẵn lòng làm những điều người lãnh SS4. Cấp dưới vừa có khả năng lại sẵn lòng làm những việc được yêu vậy tùy theo mức độ sẵn sàng của cấp dưới mà người lãnh đạo có thể áp dụnghình thức chỉ đạo, hướng dẫn, tham gia hay ủy quyền. Trong hình 2, Hersey và Blanchardđề cập đến tính sẵn sàng của cấp dưới càng cao thì người lãnh đạo sẽ giảm giám sát trongcông việc và giảm quan hệ hành Lý thuyết đường dẫn - mục tiêuTrong nhiều năm qua, có rất nhiều học thuyết lãnh đạo tình huống được đề xuất,nhưng lý thuyết đường dẫn-mục tiêu do Robert House khởi xướng được coi là phù hợphơn cả. Lý thuyết này dựa trên lý thuyết kỳ vọng trong động viên vì nó liên quan nhiềuphong cách lãnh đạo đối với từng nhân viên và từng tình huống cụ thể. Ý nghĩa của cụmtừ đường dẫn-mục tiêu thể hiện niềm tin cho rằng người lãnh đạo hiệu quả phải chỉ rõhướng làm việc cho cấp dưới nhằm đạt được các mục tiêu công việc đề ra mà không phảigặp nhiều khó khăn, cản trở. Theo lý thuyết này, phong cách lãnh đạo được chia thành cácdạng- Chỉ huy. Phong cách lãnh đạo này giống như phong cách lãnh đạo chú trọngnhiệm vụ. Lãnh đạo chỉ huy giúp cấp dưới biết được những kỳ vọng về họ, lập kế hoạchlàm việc và hướng dẫn cụ thể để hoàn thành nhiệm Hỗ trợ. Người lãnh đạo theo phong cách này thường thân thiện, dễ gần, làm chonhân viên cảm thấy công việc dễ chịu, đối xử công bằng với nhân viên, quan tâm đến nhucầu của họ. Phong cách lãnh đạo hỗ trợ tương đồng với phong cách chú trọng đến conngười của các lý thuyết trước Tham gia. Lãnh đạo theo phong cách tham gia thể hiện qua việc khuyến khíchnhân viên cùng tham gia vào việc ra quyết định ngoài những công việc thường nhật củamình. Người lãnh đạo tư vấn cho nhân viên, tìm hiểu những đề nghị của họ, quan tâm đếný kiến của họ trước khi ra quyết Định hướng thành tựu. Phong cách lãnh đạo này khuyến khích nhân viên làmviệc để đạt được kết quả cao nhất. Người lãnh đạo thiết lập các mục tiêu có tính tháchthức, cải thiện không ngừng kết quả làm việc của nhân viên, tăng sự tự tin cho nhân viên,giúp họ nhận thấy trách nhiệm và hoàn thành các mục tiêu có nhiều thử với tình huống, trong học thuyết này có hai dạng tình huống10- Các yếu tố môi trường nằm ngoài khả năng kiểm soát của cá nhân như cơ cấunhiệm vụ, hệ thống quyền lực chính thức, và nhóm làm Các đặc điểm cá nhân của cấp dưới như khả năng tự chủ, kinh nghiệm và khảnăng nhận thức.1 Lãnh đạo chỉ huy sẽ làm tăng hài lòng cho nhân viên khi nhiệm vụ mơ hồ hay mứccăng thẳng, xung đột trong nhóm cao, khả năng tự chủ của cấp dưới thấp. Hành vi lãnhđạo này có thể sẽ thừa khi cấp dưới có kinh nghiệm nhiều và khả năng nhận thức cao.2 Lãnh đạo hỗ trợ sẽ làm tăng kết quả công việc và sự hài lòng của nhân viên khi cấpdưới thực hiện những nhiệm vụ có tính rõ ràng, các mối quan hệ quyền lực chính thức rõràng.3 Lãnh đạo tham gia khi cấp dưới có tính tự chủ cao4 Lãnh đạo theo hướng thành tựu sẽ tăng kỳ vọng của cấp dưới và giúp họ nỗ lực đểtăng kết quả công việc khi nhiệm vụ có cơ cấu mơ TÍNH CÁCH VÀ LÃNH ĐẠOTập hợp những đặc điểm và quá trình ẩn sau một kiểu hành vi tương đối ổn địnhtrong phản ứng với các ý tưởng, sự vật, hay con người trong một môi trường nhất định. Đặc điểm tính cách̶̶ Tính cách là những nguyên tắc hoặc xu hướng lặp đi lặp lại trong mỗi con này dẫn đến tính bất biến hoặc khá đồng nhất về các kiểu hành vi trong các tìnhhuống khác Tính cách là một yếu tố quan trọng tác động đến hành vi cá nhân, tính cách có xuhướng ít thay đổi theo thời gian và biểu hiện một cách tự động qua hành vi. Ý nghĩa̶̶ Giúp dự đoán một cách khá chính xác về cách một cá nhân hành xử trong cáctình huống khác Đặc điểm tính cách đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định cách conngười cư xử trong những tình huống lạ và mơ hồ tình huống mềm và ít tác dụng nhữngtình huống được chi phối bởi những nguyên tắc và yêu cầu nhất định tình huống cứng.̶̶ Để thành công, người lãnh đạo cần biết tính cách của CÁC GIÁ TRỊ QUAN ĐIỂMPhong cách lãnh đạo bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi niềm tin và giả định về điều gì thúcđẩy nhân viên. Nếu nhân viên không thích công việc họ đang làm, nhà lãnh đạo sẽ có xuhướng tới một phong cách quản lý độc đoán; Mặt khác, nếu nhân viên tự hào khi làmviệc, nhà lãnh đạo sẽ có xu hướng áp dụng một phong cách tốt hơn để nhân viên có thểhứng thú với công việc hiện tại của McGregor đã xác định hai nhóm gia thuyết về bản chất con người, gọi là“Thuyết X và Thuyết Y”.Thuyết XThuyết YThuyết này giả định rằng nhân viên tựnhiên không có động lực và không thíchlàm việc, và điều này khuyến khích mộtphong cách quản lý độc này thể hiện một kiểu quản lý có sựtham gia ít. Nó giả định rằng nhân viên rấtvui khi làm việc, có động lực và sáng tạo,cũng như thích làm việc với trách nhiệmlớn hơn.Không thích làm trách nhiệm và cần đượchướng trách nhiệm và được thúc đẩyđể hoàn thành các mục tiêu mà họPhải được kiểm soát, ép buộc và đedọa để làm việc.Cần phải được giám sát ở mọi bước.Cần được lôi kéo để tạo ra kết quả;nếu không họ không có tham vọnghoặc động lực làm giao phó.Tìm kiếm và chấp nhận trách nhiệmmà không cần quá nhiều sự điềuhướng.Coi công việc như là một phần tựnhiên của cuộc SỰ KHÁC BIỆT VỀ NHẬN THỨCKiểu nhận thức Cách mà một người cảm nhận tri giác, xử lý, giải thích, và sửdụng thông kiểu tư duy và ưu thế nãoAUpper leftLogicPhân tích Trọng sựkiệnĐịnh lượngDTổng thểUpper rightTrực giácTích hợpTổng hợpTổ chứcTuần tựBHoạch địnhChi tiếtLower leftQuan hệTrọng cảm giácC. xúc vận động CCảm xúcLower right– Bán cầu trái Tư duy lôgic, phân tích và cách tiếp cận tuyến tính trong giải quyếtvấn đề.– Bán cầu phải Qúa trình tư duy sáng tạo, trực giác, dựa vào giá Thị Kiểu Myers-Briggs MBTI™ sử dụng các cặp thuộc tính khác nhau đểphân loại con người thuộc 1 trong 16 kiểu tính cách khác nhau. Đo lường cách các cánhân khác nhau trong thu thập và đánh giá thông tin để giải quyết vấn đề và ra quyết LÃNH ĐẠO UY LÃNH ĐẠO UY TÍNNgười lãnh đạo có uy tín sẽ giúp tăng cường tinh thần và hiệu quả làm việc của cánbộ, nhân viên; tăng cường nhịp điệu hoạt động tích cực của tập thể của cơ quan, đơn Nhờ có uy tín mà người lãnh đạo mới tạo ra sự tin phục của tập thể và xã hội đốivới lời nói và việc làm của mình, nhờ đó mà14 Giáo dục được tập thể, giáo dục được từng thành viên của tập thể, góp phần cực kỳto lớn trong việc ngăn chặn các nhóm và các cá nhân lệch chuẩn trong tập thể, ngăn chặnCông ty cổ phần Sovico SOVICO.+ Từ 11/2008 - nay Chủ tịch - Công ty Cổ phần Sovico.+ 2009 Với kinh nghiệm chuyên ngành về lĩnh vực Kế toán – Tài chính tại đại bắt đầu tham gia đầu tư tài chính quốc tề từ những thập niên 90s. Sovico Holdingsngày càng phát triển dưới sự hoạt động của bà. Bà lấn chân sang lĩnh vực Bất động sản vàNgân Hàng. Đặc biệt là HD Bank và một vài ngân hàng nhỏ Sau bao năm ấp ủ cho ước mơ là tất cả mọi người trên đất nước Việt Nam cóthể ngắm bầu trời. Bà đầu tư vào Vietjet Air, bà học hỏi các hãng hàng không nổi tiếngtrong khu vực và trên thế giới. Bà tham gia sự kiện Singapore Airshow để trau dồi kinhnghiệm cũng như tạo dựng mối quan hệ trong hợp tác kinh Tháng 9/2013, hai vợ chồng bà được báo chí và dư luận quan tâm, sau khi cóthông tin VietJet Air của họ đặt mua 100 máy bay Airbus trị giá 9,1 tỷ USD.+ 2014 Sáp nhập DAIA Bank vào HD Bank. Theo bà, HD Bank có thể phát triểnnhiều hơn nữa. Năm 2013 HD Bank đã mua lại toàn bộ SGVF - Công ty TNHH Mộtthành viên Tài chính Việt Société Générale SGVF và đổi tên thành Công ty Tài chínhTNHH MTV Ngân hàng TMCP Phát triển gọi tắt là HDFinance. Năm 2014,HDFinance có mặt tại khắp 63 tỉnh thành Việt Nam và phục vụ hơn lượt kháchhàng.+ 2015 Với sự góp vốn đầu tư chiến lược từ tập đoàn tài chính Credit Saison nhàphát hành thẻ tín dụng lớn thứ 3 Nhật Bản, ngày 22/4/2015, HDFinance chính thức đổitên thành Công ty Tài chính trách nhiệm hữu hạn HD SAISON hay gọi tắt là "HDSAISON". Từ tháng 5 đến cuối năm 2015, HD SAISON đã phát triển mạng lưới điểmgiới thiệu dịch vụ thần tốc với hơn điểm trên toàn quốc.+ 2016 Sự thành công của bà được biết đến qua các trang báo nổi tiếng trong vàngoài nước, đặc biệt tờ báo Forber công nhận bà là nữ tỷ phú đầu tiên tại khu vực. Trởthành Chủ tịch HĐTV Công ty TNHH Đầu tư Hướng Dương Sunny.+ Ngày 23/5/2016, dưới sự chứng kiến của Tổng thống Mỹ Barack Obama và Chủtịch nước Trần Đại Quang, hãng hàng không VietJet đã ký thỏa thuận thuê mua 100 chiếcBoeing 737 MAX 200 của tập đoàn đến từ nước Mỹ trị giá 11,3 tỷ USD.+ Ngày 9/3/2017, tạp chí Forbes công bố danh sách các nữ tỷ phú USD trên thế giớinăm 2017, ghi nhận bà Phương Thảo là nữ tỷ phú đầu tiên của Việt Nam và khu vực ĐôngNam Á, với khối tài sản ước tính khoảng 1,7 tỷ USD. Bà cũng là một trong 15 nữ tỷ phútự thân mới trong danh sách của Forbes năm 2017.+ Tính đến ngày 7/4/2018, tài sản của bà đã tăng lên $ NHỮNG ĐÓNG GÓP CHO CÔNG TY VIETJETKhi trở thành triệu phú đô la, thời kỳ này giá trị triệu đô là rất lớn, bên cạnh tiếpdiễn hoạt động kinh doanh, bà còn ấp ủ cho mình ước mơ chinh phục bầu trời. Với quyếttâm tạo dựng vị thế trong ngành hàng không giá rẻ, bà bỏ ra rất nhiều năm để nghiên cứumô hình của các hãng hàng không lớn trên thế giới AirAsia, Ryan Air hay đến 2017, sau khi thỏa hiệp với Bà Hà – nguyên Chủ tịch Hội Đồng Quản TrịVietjetAir, bà Thảo nhận được giấy phép đầu tư vào Vietjet song buộc phải trì hoãn vì giá18 Nhiều nhà lãnh đạo vẫn đang loay hoay không biết nên áp dụng phương pháp nhân trị, pháp trị hay kỹ trị cho định hướng với doanh nghiệp của mình. Bài toán này phụ thuộc vào một phần tư duy quản trị doanh nghiệp của người đứng đầu tổ chức. Đặc biệt, những triết lý nghệ thuật về lãnh đạo như nhân trị, pháp trị và nhân trị đang được các “ông lớn" như FPT, Viettel, G-Group áp dụng và gặt hái nhiều thành quả vượt trội, trở thành những ví dụ điển hình được các tổ chức khác tán dương, học hỏi. Cùng khám phá những dấu ấn đặc biệt trong ba phong cách lãnh đạo này nhé! Kỹ trị - G-Group tiên phong quản trị Phương pháp kỹ trị là hình thức mới và hiện đại hơn khi các tổ chức ứng dụng khoa học kỹ thuật vào quản trị tổ chức. Khi sử dụng hình thức quản trị này, doanh nghiệp thúc đẩy năng suất và hiệu quả, tối ưu vận hành nhờ gắn kết đội ngũ đồng thời có thể giảm thiểu sai lầm và lãng phí không đáng có. Đối với phương pháp kỹ trị, người lãnh đạo cần phải nắm được cả kỹ thuật công nghệ và quản trị hiệu quả để phụ trách và phân quyền cho những nhân sự giỏi. Tập đoàn Công nghệ G-Group - một trong những nơi tiên phong khi ứng dụng các loại hình công nghệ hiện đại, tự động hóa tất cả các quy trình trong tổ chức từ chấm công bằng vân tay, nhận diện gương mặt cho đến ứng dụng nền tảng số hỗ trợ đội ngũ kết nối, tương tác và làm việc. Sau thời gian phát triển và mở rộng quy mô, G-Group có 11 công ty thành viên với hơn 1000 nhân sự, nhận thấy không thể quản lý và vận hành bằng cách thủ công, G-Group quyết định thiết kế GapoWork - nền tảng giao tiếp dành cho doanh nghiệp, cung cấp bộ công cụ toàn diện hỗ trợ tương tác, giao tiếp trong đội ngũ đồng thời thúc đẩy xây dựng văn hoá doanh nghiệp bền vững. Đại diện ban lãnh đạo G Group chia sẻ “Nhờ áp dụng thành công GapoWork, Tập đoàn Công nghệ G-Group được Tạp chí Nhân sự hàng đầu châu Á HR Asia tôn vinh là “Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2021”.​​Nhận danh hiệu “Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2021”, ông Phùng Anh Tú – Tổng Giám đốc Tập đoàn Công nghệ G-Group chia sẻ “Trong bối cảnh đại dịch, bên cạnh trách nhiệm xã hội và sự đóng góp cho cộng đồng, xây dựng môi trường làm việc nhân văn, truyền cảm hứng với chiến lược phát triển con người phù hợp cũng là sứ mệnh và mục tiêu chúng tôi hướng tới. G-Group luôn nỗ lực tạo điều kiện để mọi nhân sự phát huy khả năng, đóng góp giá trị cho tổ chức và cùng lan tỏa những năng lượng tích cực.”Đội ngũ truyền thông nội bộ G-Group sử dụng GapoWork như một mạng xã hội nội bộ hàng ngày chia sẻ các giá trị cốt lõi, văn hóa ghi nhận được thực hiện một cách đều đặn và hiệu quả. Nhờ đó mà văn hóa doanh nghiệp tại G-Group vô cùng mạnh mẽ và thống nhất đã giúp tất cả mọi người có cùng một mục tiêu và sống trong Tầm nhìn thời điểm giãn cách xã hội vì dịch bệnh, G-Group vẫn có thể vượt mốc doanh thu và phát triển mạnh mẽ trong khi vô số doanh nghiệp giải thể. Trả lời cho câu hỏi này, bà Nghiêm Kim Chi - Trưởng ban Nhân sự G-Group cho hay “Chúng tôi xây dựng môi trường làm việc và sinh hoạt online cởi mở, thân thiện và minh bạch. Bằng cách sử dụng các tính năng của GapoWork, toàn thể nhân viên G Group dễ dàng giữ kết nối thông qua không gian làm việc trực tuyến”.Thông qua các tính năng Khảo sát, Thăm dò ý kiến, Hỏi ẩn danh để thu thập nhanh chóng ý kiến và xử lý vấn đề kịp thời của đội ngũ nhân viên theo thời gian hoạt động tương tác, gắn kết tinh thần đội nhóm được triển khai mạnh mẽ qua các nhóm chung, nhóm tính năng Zoom không giới hạn có sẵn trên GapoWork, G-Group dễ dàng tổ chức các buổi đào tạo nhân viên mới, cải thiện chuyên môn nghiệp có tính năng Quản lý công việc, quản lý lịch biểu, G-Group dễ dàng phân quyền, giao việc đến đúng người, đúng bộ phận, đồng thời theo dõi và kiểm soát tiến độ các dự án sát sao. Nhân trị tại FPT Lấy nhân nghĩa - đạo lý làm gốc Hơn 34 năm qua, kim chỉ nam của FPT là “Con người là yếu tố quan trọng nhất trong mọi thành công của FPT”. Vì vậy tập đoàn kinh tế hàng đầu Việt Nam luôn đầu tư cho việc tìm kiếm và phát triển nhân sự đặc biệt là đội ngũ lãnh đạo. Theo đó, chặng đường hình thành và xây dựng văn hóa doanh nghiệp, phong cách lãnh đạo tại FPT được thể hiện rõ nét với phương pháp Nhân trị. Anh Hoàng Minh Châu, thành viên hội đồng sáng lập FPT, cố vấn Cao cấp về Văn hoá FPT cho rằng “Đối với tôi, nhân viên là số 1, khách hàng là số 2. Nhân viên phải hài lòng thì khách hàng mới hài lòng được”. Theo tinh thần cốt lõi 6 chữ vàng “Tôn - Đổi - Đồng - Chí - Gương - Sáng”, FPT đề cao giá trị con người, tính dân chủ nên mọi ý kiến của mỗi cá nhân đều được ghi nhận và tôn trọng. Do đó tình trạng xung đột giữa các thành viên hay với lãnh đạo, quản lý thường ít xảy ra. Cách ứng xử giữa những người đồng nghiệp chân thành, gắn bó như một gia FPT, điểm khác biệt trong văn hóa doanh nghiệp chính là cấp dưới có thể thẳng thắn và trao đổi bình đẳng với cấp trên. Việc lắng nghe những ý kiến khác biệt là cách để lãnh đạo FPT tránh đưa ra những quyết định sai lầm và khuyến khích tinh thần đổi mới, sáng tạo của nhân viên. Văn hóa FPT còn được thể hiện thông qua những "luật bất thành văn" như lãnh đạo không nhận quà, phong bì của nhân viên, phải làm gương cho nhân viên, không được tham nhũng, không tư lợi cá nhân...Bên cạnh đó, để khuyến khích cán bộ, nhân viên gắn bó với Công ty, các chính sách đãi ngộ của FPT cũng được xây dựng dựa trên các tiêu chí tương xứng với kết quả công việc, giá trị đóng góp cho FPT, công bằng và minh bạch. “Mỗi lãnh đạo, nhân viên đều được chia sẻ ý tưởng và chúng tôi có thể chấp nhận cả những ý tưởng khác biệt, hỗ trợ cho những ý tưởng đó được triển khai vì cái chung của cả tập đoàn. Chúng tôi tin vào giá trị đồng đội và làm việc tập thể. Tinh thần đồng đội đó đòi hỏi người lãnh đạo phải biết lắng nghe, có tính thuyết phục với mọi người, bên cạnh khả năng quyết định một cách quyết liệt”, Chủ tịch Trương Gia Bình - “Linh hồn của FPT” từng từ nhiều năm nay, các lãnh đạo FPT không còn sử dụng từ “xin việc” vì họ cho rằng nó cảm giác như công ty là người cho việc. Để cân bằng vị thế công ty và nhân sự, “tìm việc” chính là cách mà đội ngũ chuyên viên nhân sự tuyển Trịnh Thu Hồng – Nguyên Giám đốc Nhân sự, Tập đoàn FPT từng chia sẻ “FPT không giữ người bằng lương hay chế độ đãi ngộ, đó là cách làm không thông minh nhất. Điều chúng tôi làm được, đó chính là kết hợp được 2 yếu tố học và hành, ở FPT, tất cả mọi người đều có cơ hội để thể hiện bản thân, đều được sống là chính mình và được sống trong môi trường đoàn kết, đồng đội”. Chỉ trong năm 2015, FPT đã chi 71,4 tỷ đồng cho các chương trình đào tạo nội bộ với lượt người được đào đoàn cũng tổ chức nhiều chương trình, cuộc thi thường niên như Trạng FPT, Top 100 FPT, FPT Under 35… nhằm tôn vinh những cá nhân xuất sắc trong Tập đoàn, từ đó có cơ sở xếp hạng, bổ nhiệm cán bộ. Đặc biệt, để tạo môi trường giúp cán bộ nhân viên phát huy khả năng sáng tạo, FPT xây dựng các khu campus tổ hợp văn phòng làm việc với các trang thiết bị hiện đại và các khu vực tiện ích như khu thể thao ngoài trời, bể bơi, phòng gym, quán cà phê....Năm 2021, nhân sự FPT tăng 22,8% so với năm 2020, lên mức gần người, đứng đầu danh sách "Nơi làm việc tốt nhất ngành công nghệ thông tin, phần mềm và ứng dụng, thương mại điện tử".Pháp trị - Viettel Kỷ luật là sức mạnhBản chất của phương pháp Pháp trị là mọi thứ trong tổ chức từ nhân viên, công việc đều phải tuân theo luật lệ, quy định rõ ràng. Với pháp trị, làm tốt sẽ có thưởng, làm sai sẽ bị phạt, không ai được quyền ngoại lệ. Văn hoá Pháp trị được thể hiện rõ nét nhất ở văn hoá và cách quản trị của Tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel. Ông Nguyễn Ngọc Linh - Phó Tổng giám đốc Viettel Solutions chia sẻ “Nhân viên của tôi phải là người có văn hóa "người lính" là sự bản lĩnh xông pha, không ngại gian khó, kiên định và tin tưởng đã làm nên sức mạnh và sự khác biệt cho Viettel. Cũng chính từ văn hóa người lính, từ "chất quân đội" có sẵn trong những người Viettel đã tạo ra "Sức mạnh tập thể", nhưng cái khác biệt của Viettel không phải là sức mạnh tập thể dưới hình thức kiểu biểu quyết theo số đông, mà đó là sức mạnh thật sự với tính kỷ luật, thống nhất”.Thiếu tướng Nguyễn Mạnh Hùng, nguyên chủ tịch Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel bày tỏ quan điểm "Thông thường con người chỉ phát huy 20% khả năng của mình. Thế nhưng, nếu có môi trường và áp lực thì người lao động sẽ phát huy 80% năng lực của mình". Viettel luôn sát cánh cùng nhân viên trong công việc và mọi hoạt động của doanh nghiệp. Chính vì thế, Viettel sẽ luôn điều hành và theo dõi công việc hằng ngày của từng nhân viên để xem sự tiến bộ và trách nhiệm trong công việc của từng người để sau này làm căn cứ đánh giá năng lực và xét tăng lương. Đây cũng là cách để Viettel tìm ra nhân tố mới đóng góp cho sự phát triển của tập Nguyễn Mạnh Hùng cho biết, trong quá trình tuyển dụng nhân sự cấp cao, các ứng viên sẽ đều trải qua 2 khóa huấn luyện cơ bản. Một khóa huấn luyện về lịch sử, văn hóa và quy định của doanh nghiệp. Khóa huấn luyện còn lại đào tạo huấn luyện về quân sự một tháng. Công tác huấn luyện thực sự đảm bảo những yêu cầu cần thiết cho một chiến sĩ thực thụ. Theo đó, văn hoá “người lính” với bản lĩnh xông pha, không ngại gian truân, kiên định và tin tưởng đã làm nên sức mạnh và sự khác biệt cho Viettel. Từ những nét đặc trưng đó tạo ra sức mạnh tập thể với tính kỷ luật và thống nhất. Không những thế, Viettel đã áp dụng quy chế 100% nhân viên mới vào Viettel phải đi nghĩa vụ quân sự 1 tháng để rèn luyện sức khỏe và ý chí. Việc huấn luyện này đòi hỏi phải nghiêm túc, chỉnh chu và là yếu tố giúp các nhân sự tại đây học hỏi được tinh thần chiến đấu quật cường, không gục ngã trước khó đạo theo mô hình Pháp trị, doanh nghiệp với tính chuyên nghiệp, tuân thủ cao, môi trường văn minh để nhân viên cống hiến, hạn chế nhiều sai lầm và rủi ro. Tuy nhiên khi áp dụng Pháp trị một cách thái quá sẽ gây cảm giác nặng nề về hình thức và tình trạng quan liêu sẽ xuất hiện. Nếu không cẩn thận và truyền thông tốt sẽ dần nảy sinh độc đoán và chuyên quyền trong phong cách lãnh đạo. Bằng cách vận dụng tốt phong cách quản lý Pháp trị, Viettel trở thành cái tên duy nhất từ Việt Nam nhận được giải thưởng Stevie Award for Great Employers 2020 danh giá, cho hạng mục “Nơi làm việc tốt nhất toàn cầu”. Cho dù theo đuổi phong cách lãnh đạo nào đi chăng nữa, ba tập đoàn lớn này đã biết cách khai thác triệt để ba phương pháp quản trị tổ chức và con người một cách hiệu quả và phù hợp cho tổ chức của mình. Tuy lựa chọn phương thức khác nhau, nhưng bộ ba G-Group, FPT, Viettel vẫn luôn hướng tới mục tiêu tập trung chú trọng phát triển đội ngũ, xây dựng gắn kết nội bộ và phát triển văn hoá doanh nghiệp. Doanh nghiệp của bạn cũng có thể dung hoà hiệu quả Kỹ trị, Nhân trị và Pháp trị dựa trên những bài học và giá trị mà các “ông lớn” đã phát triển để đưa vào áp dụng cho tổ chức của mình một cách thông minh nhất. Dành quan tâm đặc biệt cho trẻ em Xuất thân trong một gia đình trí thức, nữ tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo, vốn từng có một mong ước nho nhỏ là tốt nghiệp đại học và trở thành một giáo viên giống như mẹ. Nhưng cơ hội được đi du học đã giúp bà mở mang tầm mắt, khai phá những bước đường đầu tiên để trở thành một doanh nhân lớn, với tâm và tầm dành cho giáo dục và nghiên cứu khoa học, hướng tới “lợi ích trăm năm - trồng người”. Gần 10 năm học tập ở nước ngoài, bà Phương Thảo học qua 3 trường đại học về kinh tế, tài chính ngân hàng, một bằng tiến sĩ kinh tế - tự động hoá, cùng kinh nghiệm kinh doanh khi tự mình kiếm được 1 triệu USD đầu tiên ở tuổi 21… Có được một nền tảng giáo dục tốt, cùng với sự thông minh, nghiêm túc, quyết đoán, bà Phương Thảo đã trở thành nữ tỷ phú đô la tự thân đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam và Đông Nam Á khi đầu tư thành công vào nhiều lĩnh vực như hàng không, ngân hàng, năng lượng - những lĩnh vực vốn được coi là xương sống cho phát triển kinh tế đất nước. Thành công trong kinh doanh, nữ tỷ phú cũng đặc biệt coi trọng giá trị của giáo dục. Ít ai biết rằng nữ tỷ phú đã đầu tư - bảo trợ cho không ít trường mầm non đi qua đại dịch, trong số đó có trường giúp trẻ em Việt Nam được tiếp cận với chương trình giáo dục tiên tiến của Nhật Bản, hay “ngôi trường Ước mơ” chuyên tiếp nhận các trẻ yếm thế vốn gặp nhiều khó khăn để tìm được một môi trường giáo dục phù hợp, nhằm giúp cho trẻ phát triển toàn diện về thể chất, tâm hồn và nhân cách ngay từ những năm đầu đời. Nữ tỉ phú Nguyễn Thị Phương Thảo thường xuyên quan tâm đến các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn trong cuộc sống ảnh Hàng năm, bà Phương Thảo và các doanh nghiệp của mình thường xuyên thăm nom nhiều làng trẻ em SOS trên cả nước để sẻ chia với những mảnh đời trẻ thơ bất hạnh, góp phần xây dựng một xã hội văn minh, tươi đẹp hơn, mang tới tương lai tươi sáng cho các em nhỏ. Đề cao và trân trọng giá trị của giáo dục đối với trẻ em, đặc biệt trẻ em gái vốn phải chịu nhiều thiệt thòi do định kiến xã hội cũng như dễ bị bỏ lại phía sau trong đại dịch, bà Phương Thảo khẳng định “Tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để các bé gái được quan tâm trong giáo dục trực tuyến, để có được nhiều hơn đại diện, gương mặt nữ giới trong lĩnh vực khoa học, công nghệ, kĩ thuật, toán học và tôi sẽ luôn hành động vì một tương lai tươi sáng hơn dành cho phụ nữ, nhất là trong lĩnh vực công nghệ thông tin, chuyển đổi số”. Bà Phương Thảo đã cùng 29 lãnh đạo toàn cầu kí vào lá thư ngỏ kêu gọi sự tham gia của cộng đồng quốc tế cùng thực hiện các hành động cụ thể để nâng cao cơ hội tiếp cận giáo dục trực tuyến và nâng cao kỹ năng số cho trẻ em, đặc biệt là trẻ em gái. Ươm mầm tài năng, đào tạo nhân tài Lãnh đạo nhiều doanh nghiệp thành công, nữ tỷ phú Nguyễn Thị Phương Thảo hiểu rất rõ giá trị của giáo dục đối với việc ươm mầm tài năng, đào tạo nhân tài cho đất nước. Từ 10 năm nay, bà Phương Thảo đã phát động và tổ chức giải cờ vua quốc tế thường niên HDBank với ước vọng mang về vinh quang và định vị trí tuệ Việt Nam trong làng cờ vua thế giới. Giải đã trở thành đấu trường cọ xát uy tín, bổ ích cho các kì thủ để giúp đội tuyển Việt Nam vươn tới vị trí cao trong làng cờ vua thế giới. Với mong muốn ươm mầm tài năng, nữ tỉ phú Nguyễn Thị Phương Thảo đã phát động giải cờ vua quốc tế thường niên HD Bank quy tụ nhiều kỳ thủ trên thế giới ảnh Đến nay, giải đã có khoảng 1400 lượt kỳ thủ đến từ 42 quốc gia cả 5 châu lục trên thế giới tham gia tranh tài. Từ đây, nhiều đại kiện tướng thế giới Việt Nam đã ra đời như Lê Quang Liêm, Nguyễn Ngọc Trường Sơn, Phạm Lê Thảo Nguyên, Nguyễn Thị Mai Hưng… Đại kiện tướng Lê Quang Liêm đánh giá “Tôi đã trưởng thành từ những giải thi đấu lớn hàng năm HD Bank là giải mở quốc tế có chất lượng cao nhất được tổ chức hằng năm tại Việt Nam”. Đại kiện tướng Lê Quang Liêm trong một giải cờ vua HD Bank ảnh Ngay từ những ngày đầu đi vào hoạt động, nữ tỷ phú đã quyết định thành lập Học viện Hàng không Vietjet để đào tạo nhân lực không chỉ cho riêng Vietjet mà còn đáp ứng nhu cầu nhân lực ngày càng cao của ngành hàng không trong nước và thế giới. Mới nhất, Tập đoàn Sovico do bà Phương Thảo làm Chủ tịch HĐQT và Đại học Oxford đã ký kết thỏa thuận hợp tác, đầu tư, đóng góp cho giáo dục dài hạn trị giá 155 triệu bảng Anh. Đây là thỏa thuận hợp tác phát triển nghiên cứu, giáo dục, bao gồm việc thành lập một Quỹ học bổng 7,5 triệu bảng dành riêng cho sinh viên, nghiên cứu sinh Việt Nam và các nước trong khu vực để có cơ hội học tập, nghiên cứu tại môi trường giáo dục hàng đầu thế giới tại Oxford, đầu tư phát triển, nâng cấp cơ sở vật chất một trường thuộc hệ thống Viện Đại học Oxford. Số tiền còn lại dành cho xây dựng trung tâm đào tạo cán bộ quản lý, dành việc hợp tác đầu tư, nghiên cứu đưa ra giải pháp về chống biến đổi khí hậu, loại bỏ phát thải khí CO2... nhằm giúp các doanh nghiệp, chính phủ Việt Nam và thế giới tiến gần hơn đến mục tiêu phát thải ròng bằng 0. Nữ tỉ phú Nguyễn Thị Phương Thảo và đại diện Đại học Oxford tại lễ kí thỏa thuận hợp tác giáo dục giữa Sovico và Oxford ảnh TS. Bùi Sỹ Lợi, nguyên Phó Chủ nhiệm Ủy ban các vấn đề xã hội của Quốc hội cho rằng việc Sovico hợp tác đầu tư vào Oxford sẽ giúp sinh viên, nghiên cứu sinh Việt Nam và khu vực có cơ hội tiếp cận ngay với môi trường đào tạo hàng đầu thế giới; mở ra cơ hội học tập ở môi trường đào tạo tốt bậc nhất thế giới; mở ra sự hợp tác về giáo dục và khoa học giữa Việt Nam và Oxford. “Đây cũng là một trong những giải pháp bổ sung nhanh chóng nguồn nhân lực chất lượng cao, nguồn nhân tài cho nước ta. Qua đó, kịp thời nắm bắt, tận dụng cơ hội của cách mạng công nghiệp để nước ta thu hẹp khoảng cách với nhiều quốc gia trên thế giới”, ông Lợi nhấn mạnh. Bà Phương Thảo chia sẻ “Giáo dục và nghiên cứu là chìa khóa cho sự phát triển và thịnh vượng của nhân loại. Tôi tin tưởng những kết quả hợp tác lâu dài với Đại học Oxford sẽ mang tới những cơ hội, những giá trị mới tốt đẹp cho cộng đồng, dành những điều tốt đẹp nhất cho thế hệ trẻ tại môi trường giáo dục hàng đầu thế giới”. Tại hội nghị giữa Thủ tướng với các doanh nghiệp vào tháng 8/2021, bà Phương Thảo cho biết ngành giáo dục đã chịu ảnh hưởng nặng nề khi hầu như tất cả trường học các cấp đều phải đóng cửa vì đại dịch, khiến một thế hệ học sinh phải đối mặt với nguy cơ không được tiếp cận giáo dục đầy đủ. Bà Phương Thảo kêu gọi thúc đẩy giáo dục trực tuyến, đồng thời có những chính sách hỗ trợ để đảm bảo mọi trẻ em đều được tiếp cận với phương thức giáo dục mới này. Xuân Thạch

phong cách lãnh đạo của bà nguyễn thị phương thảo